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一、行业概况

社区是人最基本的生活场合，社区计划与建设的出发点是下层居民的切身利益。不但包括住房问题，还包括效劳、治安、卫生、教育、对内对外交通、娱乐、文化公园等多方面因素，既包括硬件又包括软件，内涵很是富厚，应是一个“完整社区”的看法。居住社区是都会居民生活和都会治理的基本单位。我国都会居民平均约75%的时间在居住社区度过。到2035年，我国约有70%人口生活在居住社区。

这样的配景下，社区愈发成为提供社会基本公共效劳、开展社会治理的重要空间载体。与此同时，随着生活水平的提升，民生诉求愈发多元化精细化，老黎民的“急难愁盼”清单越拉越长。与时俱进为社区做加法，可谓提升都会下层治理能力和居民生活品质的有益探索，是推进“以人为焦点的新型城镇化”的内在要求。

二、行业规模

截至2020年底，全国社区事情者433.8万人，村（居）民委员会班子成员277.6万人，社会事情专业人才157.3万人。效劳信息化建设不绝增强，“互联网+社区政务效劳”、“互联网+社区商业效劳”加速推进，全国50.9万个村民委员会、11.3万个居民委员会开端实现信息集中汇聚、统一治理、动态更新。这些成绩，标记着我国城乡社区效劳体系建设向新生长阶段迈进，效劳品质不绝提高，人民群众获得感、幸福感、宁静感不绝增强，为“十四五”城乡社区效劳体系建设高质量生长涤讪了坚实基础。

三、政策驱动

2022年1月21日，国务院办公厅印发《“十四五”城乡社区效劳体系建设计划》，提出到2025年末，党建引领社区效劳体系建设越发完善，效劳主体和效劳业态越发富厚，线上线下效劳机制越发融合，精准化、精细化、智能化水平连续提升，社区吸纳就业能力不绝增强，基本公共效劳均等化水平明显提升，人民群众操心事、烦心事、揪心事更好解决，获得感、幸福感、宁静感不绝增强。2022年10月31日，住房和城乡建设部办公厅、民政部办公厅发出《关于开展完整社区建设试点事情的通知》，提出自2022年10月开始为期2年试点事情，将聚焦群众关切的“一老一幼”设施建设，聚焦为民、便民、安民效劳，切实发挥好试点先行、示范发动的作用，打造一批宁静健康、设施完善、治理有序的完整社区样板，尽快补齐社区效劳设施短板，全力改善人居情况，努力做到居民有需求、社区有效劳。